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会員統合におけるポイント期間延期漏れのお詫び

2023.02.22
いつもFelisiをご利用いただきありがとうございます。
2023年1月に実施しましたメンテナンスで、ECサイトと店舗間でのポイント共通化を実施しました。
ポイントにつきまして、一律2024年の1月末まで延長される旨をご案内させていただきましたが、一部の会員様に関して、期間延長がされておりませんでした。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
失効または失効予定のポイントにつきまして、以下の対応を実施させていただきます。

【実施日時】

2023年2月24日(金)午前中

【対応内容】

・2023年1月末でポイント失効となったお客様
→失効分のポイントを再度付与いたします。


2023年12月末までにポイント失効予定のお客様
→2024年2月末までの期間延長をいたします。




また上記の変更により、サイトクローズなどの予定はございません。
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

引き続き、Felisiをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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